Olen ING pangaklient. Kuna pangad teevad interentimakseid nö turvalisemaks, siis hiljuti potsatas minu postkasti uus kaardilugeja. Senine pin kalkulaator tegi oma tööd väga hästi, aga noh, lähen siis turvalisusega kaasa:-). Juhendis oli kirjas, et peate 10 päeva jooksul korra ING internetipanka sisenema ja kaardilugeja on peale seda nö. heaks kiidetud.
Asusin minagi siis uue vidinaga mängima ja ennäe imet, kaardilugeja ei tööta. Vaatasin patareid üle, et seal mingit kile peal ei ole, vajutasin nuppe...kuid ekraan jäi minu jaoks tummaks. Mõned päevad hiljem seadsin oma sammud panka, et uus kaardilugeja endale soetada. Ja mina oma mõistusega arvasin, et lähen, annan mitte töötava kaardilugeja ära ning saan kohe uue kaardilugeja kätte. Aga ei - nii lihtne see asi ei ole. Kõige enne proovis pangatöötaja minu kaardilugejat tööle saada, seejärel proovis üks pangaklient oma kaarti sisse surada ja lugejat tööle saada. Mina seisin kõrval nagu totakas ja mõtlesin, et kas tõesti on mulle otsa ette kirjutatud "loll eestlane, kes ei oska ING kaardilugejat tööle panna." Peale 10 minutit proovimist andis ka pangatöötaja alla, kaardilugeja lendas kauge kaarega prügikasti (keegi ei võtnud patareisid lugejast välja) ja siis anti mulle ports pabereid ning öelda, et varsti saate endale postkasti uues kaardilugeja.
Ma ei saa aru, miks pank ei saa mulle väljastada uut kaarilugejat, vaid peab selle läbi mingi süsteemi tellima ja siis mingi teine firma saab kirja, et Luup Silja seal tänaval - vajab uut kaaridlugejat ning siis see postitatakse ning mina pean pöidlad pihus hoidma, et kui kaardilugeja saabub, siis see ka töötab:-).
Parim uudis on muidugi see, et sel päeval kui ma pangas käisin, lõpetas minu senine pin kalkulaator töötamuse (sest mul peaks olema uus ja töötava kaardilugeja). Seega hetkel ootan lugejat, et saaks oma makseid internetipangas jätkata ning pin kalkulaatoriga võin Peipsi ääres lutsu visata. Elu on ikka ilus siin Belgias.
1 comment:
Super! Elagu bürokraatia! :D
Post a Comment